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「挨拶」はコミュニケーションの基本
コミュニケーションの基本でもある挨拶は、普段何気なく行っている人も多いため雰囲気をがらりと変える効果があるといわれてもピンとこないかもしれません。ですが、仕事を効率良く行うためにも挨拶は欠かすことができないコミュニケーションツールのひとつです。とはいえ、ただ挨拶しただけでは何の効果もありません。相手に気持ちが伝わるように、笑顔で相手の目をしっかり見て挨拶をするようにしましょう。無表情で挨拶をしていた時とは違う反応が返ってくるはずです。続きへ
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男女で違う「効果的な褒め言葉」
人間関係を円滑にしたいのであれば相手に心を開いてもらうことですが、ここで有効なのが褒めるという行為です。褒めることは相手を認めることでもあるため、褒められた相手は自分の価値が評価されたと感じることができ心を開いてくれるはずです。とはいえ、褒めるといってもどのようなタイミングでどんな言葉で褒めればいいのか分からない人も多いのではないでしょうか。闇雲に褒めるだけでは何の効果もありません。効果的な褒め方をご紹介します。続きへ
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「雑談」でギスギスした環境を変えよう
雑談は仕事の効率を下げてしまうリスクがありますが、効果的に使うことによって雰囲気を良くし人間関係も円滑にすることができます。雑談によって仕事をしているだけでは分かりえなかった相手の人となりをよく理解することができるため、個性に合わせて適材適所に人を配置することができ仕事を合理的に進めることができます。ですが、慣れ過ぎてしまうと危惧している通り、仕事の効率を下げてしまう恐れもあるのでなあなあにならないよう注意しましょう。続きへ
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チームワークを良好にする方法とは?
チームで仕事を進めるにあたって重要となるのはチームワークの良さです。チームワークが良ければ協力体制も整っているためお互いにフォローし合うことができ、より大きな成果を上げることができます。チームワークを良くするためにまずは自分の立ち位置を理解しておきましょう。チームにおける自分の役割や仕事内容が何かきちんと把握したうえで、チームの役割や仕事内容を理解しておけば仕事の道筋も見えてくるため効率よく仕事をすることができます。続きへ